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Teilen Sie uns Ihr EDV Problem/Anfrage kostenlos mit. Sie erhalten innerhalb der nächsten 24 Stunden eine Rückmeldung.

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Bei einer Fernwartung wird Ihr Monitor Bild einmalig an den VTOBI EDV SERVICE gesichert übertragen.

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Vereinbaren Sie einen Vor-Ort-Termin oder teilen Sie uns Ihre Probleme persönlich mit. Die direkte Verbindung zur Lösung.

Support Center

Damit wir unsere Supportanfragen besser organisieren können, verwenden wir ein Support-Ticket-System. Jeder Anfrage wird eine eindeutige Ticket-Nummer zugewiesen, an Hand der Sie den Status Ihrer Anfrage jederzeit online nachverfolgen können. Zu Ihrem Überblick werden alle Anfragen mit den dazugehörigen Antworten in unserem Helpdesk gespeichert. So können Sie jederzeit die Antworten auf Ihre Anfragen online einsehen. Um ein Ticket zu eröffnen, ist eine gültige E-Mail-Adresse erforderlich.

Teilen Sie uns Ihr EDV Problem/Anfrage kostenlos mit und erstellen Sie ein Ticket. Sie erhalten innerhalb der nächsten 24 Stunden eine Rückmeldung per E-Mail.

Sobald das Problem mehr Zeit, einen Vor-Ort-Termin oder eine Fernwartung beansprucht, erhalten Sie eine kurze Rückmeldung, welche Kosten hierbei entstehen. Anschließend können Sie entscheiden, ob der Auftrag durchgeführt werden soll.

 

 

Angebot Betriebssystem-Installation

Betriebssystem-Installation inkl. Treiber & Datensicherung - Festpreis 90€

Service zum Festpreis – für jedes Gerät – egal wo gekauft!
 

Die Installation von einem Betriebssystem kann kompliziert und langwierig sein. Deshalb übernehmen wir das für Sie. Wir installieren Ihr Betriebssystem schnell und zuverlässig.

 

Unsere Leistungen zum Festpreis:

- Datensicherung/ Rücksicherung der persönlichen Dateien
  (keine Spielstände oder installierte Anwendungen!)
- Neuinstallation des Betriebssystem (Windows Vista, 7, 8, oder 10)
- Betriebssystem Upgrade von Windows 7/8 auf Windows 10
- Betriebssystem Aktivierung inkl. Windows Updates
- Installation der erforderlichen aktuellsten Treiber
- Installation einer Sicherheitssoftware
- Installation Microsoft Office (falls vorhanden) oder OpenOffice
- Festplattenpartitionierung
- Funktionstest

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